Grąžinimo sąlygos

Pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties.

Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

  1. Prekės būklė

    • Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nepažeista pakuotė).

    • Prekė negali būti dėvėta ar kitaip praradusi savo vertę.

    • Pirkėjo atsakomybė už tinkamą prekės supakavimą grąžinimui

    • Pirkėjas privalo tinkamai ir saugiai supakuoti prekę taip, kad ji būtų apsaugota transportavimo metu.

    • Pirkėjas atsako už prekės pažeidimus, atsiradusius dėl netinkamo pakavimo.

    • Netinkamai supakuotos, suplėšytoje ar nesaugioje pakuotėje grąžintos prekės, kurios transportavimo metu buvo pažeistos arba prarado prekinę išvaizdą, negali būti priimtos grąžinimui.

  2. Grąžinimo terminas

    • Prekės turi būti išsiųstos ne vėliau kaip per 14 dienų nuo gavimo dienos.

    • Pirkėjas privalo pateikti įrodymus (siuntimo kvitą ar kitą dokumentą), kad prekė buvo grąžinta laiku.

  3. Grąžinimo išlaidos

    • Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas (išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota ar gauta ne ta, kuri buvo užsakyta).

  4. Pinigų grąžinimas

    • Gavę grąžintą prekę, pinigus už ją pervesime į pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.

    • Grąžinamos tik prekės vertės suma. Pristatymo išlaidos negrąžinamos.